Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website power-flyxis.com sowie die Inanspruchnahme der von power-flyxis Rechtsberatung GmbH angebotenen Dienstleistungen.

Durch die Nutzung dieser Website und unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

power-flyxis bietet spezialisierte Beratungs- und Vertretungsleistungen im Bereich Geldautomaten-Reklamationen und Bankenstreitigkeiten an. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus den jeweiligen Leistungspaketen, die auf unserer Website beschrieben sind.

2.1 Art der Leistungen

• Rechtsberatung im Bereich Zahlungsverkehr und Bankrecht
• Vertretung gegenüber Kreditinstituten
• Durchsetzung von Ansprüchen bei Geldautomaten-Fehlern
• Schulungen und Präventionsmaßnahmen

2.2 Keine Erfolgsverpflichtung

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, handelt es sich bei unseren Leistungen um Dienstleistungen ohne Erfolgsgarantie. Wir verpflichten uns zur sorgfältigen und fachgerechten Bearbeitung Ihres Anliegens, können jedoch keinen bestimmten Erfolg garantieren.

3. Vertragsschluss

3.1 Angebot und Annahme

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, unsere Dienstleistungen zu beauftragen.

Durch das Absenden des Kontaktformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab. Wir können dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (auch per E-Mail) annehmen.

3.2 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Zahlung

4.1 Preise

Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt je nach gewähltem Leistungspaket:

• Bei Festpreispaketen: Vorauszahlung nach Auftragsbestätigung
• Bei erfolgsbasierten Komponenten: Zahlung nach erfolgreichem Abschluss

Die konkreten Zahlungsbedingungen werden in der Auftragsbestätigung festgelegt.

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

5. Leistungserbringung

5.1 Bearbeitungszeit

Die auf der Website genannten Bearbeitungszeiten sind Durchschnittswerte und stellen keine verbindlichen Zusagen dar. Die tatsächliche Bearbeitungsdauer kann je nach Komplexität des Einzelfalls variieren.

5.2 Mitwirkungspflichten

Sie verpflichten sich, alle für die Bearbeitung Ihres Falls erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben gehen nicht zu unseren Lasten.

5.3 Kommunikation

Die Kommunikation erfolgt primär per E-Mail. Sie verpflichten sich, die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse regelmäßig abzurufen und uns Änderungen umgehend mitzuteilen.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (power-flyxis Rechtsberatung GmbH, Friedrichstraße 185, 10117 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

7. Haftung

7.1 Haftungsbeschränkung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

7.2 Datenverlust

Für die Wiederherstellung verlorener Daten haften wir nur, soweit Sie durch eine angemessene Datensicherung sichergestellt haben, dass Daten mit vertretbarem Aufwand rekonstruiert werden können.

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir verpflichten uns, alle uns im Rahmen der Mandatsbeziehung bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln. Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Änderung der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Bestehende Verträge werden von Änderungen nicht berührt, sofern nicht gesetzlich erforderlich oder von Ihnen zugestimmt.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Berlin.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

power-flyxis Rechtsberatung GmbH
Friedrichstraße 185
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]